4月19日，《知心》微电影系列剧发布会在西安交大宪梓堂隆重举行。本次发布的《知心》微电影系列剧第一季共五集，均由西安交大师生自编自导自演，是西安交大创新大学生思政教育工作方式和工作载体的大胆尝试，也是国内首部反映员工作生活的系列剧。该剧以“知心工程”为引子，以《知心随想》的经典案例为蓝本，以经验丰富的员赵志远和年轻员陈可欣为人物主线，讲述了他们通过科学的方法和耐心的交流走进大学生的心灵深处，帮助“者”走出困境，回归成长轨迹的感人故事。
教育部思想工作司司长冯刚、陕西省委高教工委学工部部长田民正、西安交大校长王树国出席发布会。西北工业大学、陕西师范大学、西安电子科技大学、长安大学、西北大学、西北农林科技大学、延安大学等73所高校党委学工部负责人、员代表，西安交大党委学工部、宣传部、就创中心、团委全体同志，各学院、书院负责人及全体员、班主任、师生代表参加发布会。仪式由西安交大党委副宫辉主持。
西安交大学工部部长、学生处处长、武装部部长尚春阳介绍了“知心工程”实施十周年的工作经验与思考。他谈到，“知心工程”旨在构建系统化、科学化的大学生思想教育工作体系，促进大学生的健康成长与全面发展。“知心工程”推动员、班主任与学生逐一开展面对面的知心谈话，并在谈话基础上辅之以学业、经济资助、心理援助、职业发展四大体系，对不同类型的学生给予专家式咨询、指导和服务，深化了知心育人的内涵，春风化雨的育人成效更为显著。“知心工程”实施十余年来，通过与书院制的融合以及引入“互联网+”模式，不断丰富内涵建设，增强针对性和实效性。师生之间共开展知心谈线万人次，丰富的学生工作案例硕果累累，受到社会的高度关注和积极肯定。未来，西安交大将不断完善规范的制度保障和信息化平台支撑，推进“知心工程”科学化发展，切实提升大学生思想教育工作质量，争创一流学生工作，助力创新人才培养。
发布会上放映了《知心》微电影系列剧第一集《离群的孤雁》。该集讲述了待人生硬、说话刻薄、何洁门照艳全集别人关心的“问题”学生韩冰在资深员赵志远精心安排的支教扶贫中，与留守儿童小花朝夕相处，体会生活的温暖与幸福，逐渐打开内心，融入集体，找到心中“有质感的生活”的故事。故事画面唯美、真情流露，观众无不感慨动容，许多观众眼中充盈着泪花，观剧结束时，现场掌声经久不息。
主创团队台与观众分享了创作体会及对自己工作的触动。赵志远的饰演者、西安交大团委周远谈到，知心工程为员营造了一个大家庭，培养了一批有内涵、有热情、有情怀的育人工作者。陈可欣的饰演者、西安交大文治书院员任欣分享了自己的工作体会，她认为知心故事是成长相伴的青春故事，也是日常工作带给每一位员的内心。学生演员徐之涵、刘圣哲分享了自己参演《知心》的经历，他们谈到，员是学生值得信任的朋友，他们精心了学生的成长。《离群的孤雁》导演王科、编剧顾蓉讲述了创作本剧的深刻体会，他们认为《知心》描述的故事具有社会性和普遍性，员与学生相处点点滴滴的真实故事，是蕴藏本剧的最深沉，也是员最真诚质朴的情感和思考。制片人、西安交大党委宣传部长刘谦，总导演、西安交大党委宣传部正高级编审周颐阐述了《知心》微电影创作的初衷与意义，他们谈到《知心》具有时代性和现实意义，通过本剧的拍摄及在新上的推广，希望能推动社会、家庭与高校更深入地思考育人这个时代主题，向所有奋战在育人一线的园丁们致敬。
王树国校长在致辞前向在座员们深深鞠躬，他表示，看了第一集《离群的孤雁》深受，并向所有员及一线育人工作者感谢致敬。他谈到，虽然是微型电视剧，却反映了社会大问题。“知心”直击育人工作中的关键问题，也是面向未来、面向民族发展的大计。所有的育人者都应做好“知心人”，培育好社会发展的“种子”，将中华民族的优秀传统代代传承，营造更加和谐的社会，使未来一代在更好的下茁壮成长。王校长引用“流星”来寄语广大育人工作者，他说，人的伟大在于生命中的闪光，正如流星，燃烧了自己却了。广大育人工作者正是这样默默奉献，付出了自己的青春年华，为学生撑起一片成长的天空。他对员们提出两点希望：一是最大程度的丰富自己，不断提升专业性及博闻广识，站得更高看得更远，真正做好学生们的“人生导师”；二是学生，广泛调集社会资源，走在时代的前列，培养真正有社会责任和时代担当的优秀人才。
冯刚司长谈到，员是打开学生心灵的钥匙，是沟通学生、家庭与社会的桥梁，也是引导学生健康成长、全面发展的重要力量。从微电影《知心》中，我们看到了西安交大长期以来对育人工作的重视和不断创新的举措，感受到了“知心工程”中员在与学生的相伴成长中不断提升的职业化与专业化发展。这正是员工作职责所在，也是他们爱心的体现。西安交大的员们立足于学生成长发展实际，以饱含真情和智慧的，帮助学生走出困境、回归阳光。这样的故事值得学生铭记一生，也体现了员工作的价值。希望广大员在工作实践中不断提升专业化科学化水平，在育人工作中健康成长、全面发展，讲出更多更好的知心故事。
王树国校长、冯刚司长、田民正部长、宫辉副共同启动水晶球，正式发布《知心》微电影系列剧。同时，《知心》微电影系列剧在西安交通大学门户网站、优酷、百度贴吧线上同步发布。